🤝CRM

Customer Relationship Management (Manajemen Hubungan Pelanggan)

Sasaran utama dari CRM yaitu untuk meningkatkan pertumbuhan jangka panjang dan profitabilitas perusahaan melalui pengertian yang lebih baik terhadap kebiasaan (behavior) pelanggan.

Dengan CRM diharapkan dapat membantu Anda dalam melacak Peluang (Opportunities) bisnis dari Prospek (Leads) dan Pelanggan (Customers).